애플, 정품 아이폰도 ‘짝퉁’이라며 수리 거부 ‘황당’

심지어 A센터에서 정품으로 수리 받은 제품을 B센터에서는 가품이 의심된다며 수리를 거부하는 일까지 발생했다.

A 애플 공식센터에서 한 달 전 정품으로 인정 돼 수리 이력이 확인됐음에도 B공식 센터에서는 색상이 수상하다며 ‘짝퉁’으로 판단해 수리를 거부한 것이다.

곽씨는 B센터 측에 ‘한 달 전 A센터에서 A/S를 받은 이력이 있다’고 알렸지만 돌아온 답은 “(휴대전화가 사설 수리를 받았다는 이유도 아니고) ‘가품’이라고 판정했기 때문에 서비스를 진행할 수 없다고 했다”며 답답해했다.

애플, 정품 아이폰도 ‘짝퉁’이라며 수리 거부 ‘황당’